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Ayudando a sus pacientes, juntos
La atención que brinda a sus pacientes va más allá de la consulta, e incluye ayudarles a acudir a sus citas. Ride to Care le facilita la tarea de ayudar a los pacientes de Health Share con sus necesidades de transporte.
Por favor, tenga a mano la siguiente información:
Número de identificación de Health Share
Hora y fecha de recogida para la cita
Nombre, dirección y número de teléfono del proveedor de atención médica.
Dimensiones del dispositivo de movilidad
Háganos saber si el paciente necesitará ayuda adicional para entrar y salir del coche.
Para confirmar, reprogramar o cancelar un viaje:
Indique el número de viaje cuando realice cambios en la solicitud de transporte del paciente. El número de viaje se le facilitará a usted o al paciente cuando se programe el transporte por primera vez.
Si tiene algún comentario o queja sobre el servicio de Ride to Care, llámenos de inmediato. Ride to Care trabaja con Health Share y nuestros socios de transporte para resolver todas las quejas.
(855) 321-4899 (711 TTY/TDD)